OneSimcard クイックスタートガイド


最初に、SIMカードをアクティベーション(有効化)する必要があります。

STEP 1

アメリカのOneSimCardオフィシャルサイト(http://www.onesimcard.com/)にアクセスして、+372から始まる欧州電話番号を入力してください。次に登録フォームに、メールアドレス、名前、住所等を記入し、オンライン登録してください。詳しくは、商品添付の日本語説明書をご覧ください。登録は英語ページになりますが、数分で完了します。

STEP 2

アクティベーションが完了すると、アメリカ(カナダ)またはイギリス、オーストラリアのセカンダリナンバーを受け取ったり、他の国の番号を追加したり、ボイスメールと発信者 ID などの機能を有効にしたり、データパッケージプランを注文したりすることができます。

STEP 3

お使いのデバイス(携帯電話)に SIM カードを挿入し電源を入れると、デバイスは自動的にOneSimCardのパートナーネットワークの一つに接続されます。最大で10分ほどかかりますのでご了承ください。iPhone、サムスン、または Android デバイスを含むほとんどの携帯電話では、発信コールの際、SIMカードを正しく動作させるために互換モードをオンにする必要があります。お使いのデバイスのOneSimCardの設定を確認してください。(詳しくは、ユーザースガイドを参照してください。)
*LGの旧モデルやサムスンのDocomoモデルでは、SIM Toolkitが使用できないことがあります。その場合は、違うデバイスをご利用下さい。

STEP 4

OneSimCardのネットワーク接続ができたら、無料テストコールをしてください。+1-857-444-0686にダイヤルすると数秒以内に呼び出し音が鳴ります。通常どおりに電話を取ってください。通話が接続されると、テストコールが成功したことを知らせる自動メッセージが聞こえます。この通話に関して通話料はかかりません。通話確認できない場合、詳しいヘルプや代替ダイヤル手順について知りたい場合は、ユーザースガイドを参照してください。

  • OneSimCardでの電話発信は、コールバック方式になります。
  • 標準のコールバック機能は、OneSimCard無料モバイルアプリをダウンロードすることにより、Androidデバイス、iPhoneおよび脱獄iPhoneからも削除することができます。(国によっては、アプリを使ってもダイレクト発信できないこともあります。)
  • OneSimCardモバイルアプリの詳細については、ユーザースガイドまたはオンラインアカウントの[ヘルプ]メニューでご確認ください。
  • OneSim VOIPアプリの利用に関しては、VOIP電話番号がアメリカ番号となるので、アメリカ電話番号(PEN)取得が必須となります。

オンラインユーザースガイド
  • 日本語オンラインユーザースガイドにアクセスするためには、パスワードが必要となります。パスワードは商品に添付の日本語ユーザースガイドに記載してあります。もし紛失された場合は、OneSimCard 購入日、購入元、+372から始まる電話番号、お名前、連絡先メールアドレスをご記入のうえ、メールにてお問い合わせください。折り返し、パスワードをお送りいたします。
  • 日本語オンラインユーザースガイドは日本販売店独自のもので、日本販売店経由で購入したお客様のためのサービスです。日本販売店経由以外のチャンネルおよび海外からご購入の場合は、それぞれの購入先にお問い合わせください。
  • 日本販売店では、原則、電話でのサポートは行なっていません。ご不明点ございましたら、OneSimCard 購入日、購入元、+372から始まる電話番号、お名前、連絡先メールアドレスをご記入のうえ、メールにてお問い合わせいただくか、直接アメリカ本国にお問い合わせください。

CUSTOMER SUPPORT in USA

メールまたは電話にて、24時間、米国内のサポートセンターに連絡できます。(英語のみの対応となりますので、ご注意ください。)

E-mail to SUPPORT CENTER

SUPPORT CENTER TEL: +1 617 313 8888


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